Kundendienst im Bereich Direct Freight. Möglichkeiten der Serviceintegration am Beispiel der Geschäftsstelle Berlin Land/Logistik derSchenker Deutschland AG.
Customer Service in the field of Direct Freight. Possibilities for service integration using the example of Schenker Deutschland AG field office Berlin land/logistics.
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| Author: | Christina Brunner |
|---|---|
| Document Type: | Bachelor Thesis |
| Language: | German |
| Year of Completion: | 2015 |
| Date of Publication (online): | 2016/01/28 |
| Publishing Institution: | Staatliche Studienakademie Glauchau |
| Release Date: | 2016/01/28 |
| GND Keyword: | Diplomarbeit; Kundenbindung; Kundendienst; Landverkehr |
| Note: | gesperrt |
| Institutes: | Studienbereich Wirtschaft / Spedition, Transport und Logistik |
| Dewey Decimal Classification: | Sozialwissenschaften / Wirtschaft / Wirtschaft |
