TY  - THES
T1  - Kundenbindung im Commodity-Bereich: Entwicklung einer Kundenbindungsstrategie unter Berücksichtigung des Costumer Life Time Value am Beispiel der Zwickauer Energieversorgung GmbH
Y1  - 2024
UR  - https://opus.dhsn.de/frontdoor/index/index/docId/15431
ER  -