@misc{Jaensch2019,
  author    = {Lydia J{\"a}nsch},
  title     = {M{\"o}glichkeiten und Nutzen der personalisierten Kundenansprache auf digitalen Vertriebswegen der Erzgebirgssparkasse},
  institution = {Studienbereich Wirtschaft},
  pages     = {119},
  year        = {2019},
}