@misc{Neuber2017, author = {Lisa Neuber}, title = {Kundenzufriedenheitsanalyse der Autorisierten Fachh{\"a}ndler der Wendt \& K{\"u}hn KG und Ableitung von Handlungsempfehlungen}, institution = {Studienbereich Wirtschaft}, pages = {82}, year = {2017}, }