@misc{Matthes2012,
  author    = {Felix Matthes},
  title     = {Erarbeitung eines geeigneten Prozesses f{\"u}r die Aktive R{\"u}ckstandsbearbeitung unter Ber{\"u}cksichtigung der Harmonisierung in der Volkswagen OTLG-dargestellt am Beispiel des Vertriebszentrums Brandenburg},
  institution = {Spedition, Transport und Logistik},
  year        = {2012},
}